EXPÉDITIONS 

Vos ordres sont envoyés le jour ouvrable suivant après confirmation de commande ou de la réception du paiement des transferts anticipés de tous les produits disponibles a magazzino, vous assurant vos articles gratuitement.

Délais de livraison

Les produits sont assignés au transporteur dans les 24 heures suivant la commande (sauf les samedis et dimanches), les ordres de produits disponibles reçus avant 14h00 seront confiées au service de messagerie le jour même et livrée dans 24/48h (pour l'Italie) plus tard, par notre service de messagerie, tous emballés dans des emballages spéciaux qui garantit l'intégrité totale de l'emballage et son contenu. Si l'expédition à la livraison en Sicilia, Sardegna et Calabria elle se matérialise en 72h minimum. Vous pouvez rencontrer des retards de livraison dus des mauvaises conditions météorologiques, les grèves et les zones de livraison désagréables. Pour les expéditions internationales les délais de livraison varient en fonction de l'Etat, sont de 7 jours ouvrables en moyenne.

Service à la clientèle

Vous serez mises à jour pendant toute la durée de la transaction. Du moment où le produit sera envoyé vous recevrez un code de suivi du produit et l'adresse web où vous pouvez suivre en ligne l'itinéraire de votre envoi. Si vous avez déjà le code de suivi, cliquez sur ce lien.UPS Internazional. 

Coûts pour l'Italie

Taxes et frais de douane

Les livraisons dans un pays extérieur de l'Union peuvent être soumis à des droits et taxes lors de l'entrée de votre pays; ces taxes ne dépendent pas de Gioiapura mais par la douane du pays de destination. Chaque taxe et les frais de douane sont payés par l'acheteur.

Gioiapura ne peut pas savoir à l'avance toutes les taxes et frais de douane car ils varient d'un pays à l'autre. Pour plus d'informations nous vous conseillons de communiquer avec vos autorités douanières locales ou le service clientèle d'UPS de votre pays. Cette taxe par le destinataire est perçue par le courrier à la livraison ou plus tard.

Loi applicable et juridiction

Cet accord est régi par la loi italienne. La juridiction exclusive pour toute action en justice intentée par l'acheteur en vertu de cette garantie ou d'autres garanties juridiques sera le tribunal de Milan. En cas de victoire F.B. Srl dans toute action juridique, le demandeur doit rembourser FB Srl dépenses, y compris les honoraires d'avocat et frais de justice engagés par FB Srl pour sa défense.